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新人君にまず伝えること５：対応はできる限り早急に行うこと。

こんにちは。アスクの大原です。

と続けてきた、新人君にまず伝えることの最後、５つ目です。

「対応を早くする」というのは、能力に寄るものではなく、自分の心がけ次第でできるものなので、新人君にも実行することができます。だから、可能な限り対応を早くするように言います。

お客様に対しては「対応が早い」ということも「価格が安い」「品質が高い」というのと同様に一つの価値となります。

社内においても同じように対応を早くすることが大切です。
会社という場所では、自分一人ですべての仕事が行えるわけではなく、他の人に協力してもらって仕事をしていきます。だから、前もって情報を流したり、早く対応することで、仕事をスムーズに行える環境を自分で作ることが必要だと新人君には伝えます。

「新人君にまず伝えること」

1. 当事者意識を持つこと。

2. 意見・要求をきちんと言うこと。

3 .失敗を恐れずに積極的に動くこと。

4. やるべき仕事を放置しないこと。

5. 対応はできる限り早急に行うこと。

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